컴퓨터 비밀번호를 잊어버리는 일은 누구에게나 곤란한 상황입니다. 특히 로컬 계정으로 로그인하는 경우라면 비밀번호를 재설정하기 위해 여러 가지 번거로운 절차를 거쳐야 합니다.
하지만 다행히도 Windows 10 Fall Creators Update부터 Microsoft 계정으로 로그인하는 사용자에게는 훨씬 간편한 비밀번호 복구 방법이 제공됩니다. 이제 다른 PC에서 비밀번호를 재설정하러 갈 필요 없이, 잠금 화면에서 바로 처리할 수 있습니다. 그 방법을 자세히 알아보겠습니다.
Windows 10 잠금 화면에서 PIN 및 비밀번호 복구하기
- PC를 부팅하고 잠금 화면이 나타날 때까지 기다립니다.
- PC에 여러 개의 계정이 있다면 화면 왼쪽 하단에서 자신의 사용자 이름을 클릭합니다.
- 입력창 아래에 있는 '비밀번호를 잊어버렸습니다(I forgot my password)' 문구를 클릭합니다. PIN으로 로그인하는 경우에는 대신 PIN을 재설정할 수도 있습니다.
- 사람임을 확인하는 CAPTCHA(자동 입력 방지 문자)를 완료한 후 다음(Next)을 선택합니다.
- 드롭다운 메뉴에서 복구용 이메일 주소 또는 전화번호 중 하나를 선택하고, 가려진 부분의 주소나 번호를 정확히 입력한 뒤 코드 보내기(Send Code)를 클릭합니다.
- 휴대폰이나 다른 PC로 해당 이메일 계정에 접속하거나 문자 메시지를 확인하여 받은 코드를 화면의 입력란에 입력합니다.
- 새 비밀번호를 생성합니다. 반드시 잘 기억해 두세요!
- 다음(Next)을 눌러 로그인 화면으로 돌아간 후 새 비밀번호를 입력합니다. 만약 로그인되지 않으면 PC를 재시작한 뒤 다시 시도해 보세요.
PIN으로 로그인하는 사용자라면 비밀번호 대신 PIN을 재설정하는 것이 더 편리할 수 있습니다. 단, 이 방법은 Microsoft 계정 비밀번호 자체를 변경하는 것이기 때문에 새 비밀번호를 휴대폰의 메일 앱 등 해당 계정을 사용하는 모든 곳에 다시 입력해야 한다는 점에 유의하세요.
또한 이 방법은 Microsoft 계정으로 로그인하는 경우에만 작동합니다. 로컬 계정은 이 방식을 사용할 수 없으므로, 로컬 계정의 비밀번호를 분실했다면 Windows 관리자 비밀번호를 재설정하는 다른 방법을 활용해야 합니다.