HP 프린터에서 인쇄 작업을 보낼 때 분명히 인쇄 매수를 여러 부로 설정했는데도 실제로는 한 부씩만 인쇄되는 문제를 겪어본 적이 있습니다. 마치 프린터나 드라이버가 인쇄 매수 설정을 완전히 무시하는 것처럼 동작하는 것이죠.
문제가 발생한 프린터에는 제조사 공식 웹사이트에서 내려받은 최신 버전의 HP Universal Print Driver가 설치되어 있었기 때문에, 드라이버를 업데이트할 필요는 없었습니다.
Mopier 모드란 무엇인가?
프린터가 인쇄 전에 생성하는 .prn 파일의 내용을 열어보면, 인쇄 작업 매개변수에서 다음과 같은 유용한 정보를 확인할 수 있습니다.
@PJL SET QTY=2 – 인쇄 매수
@PJL SET PROCESSINGBOUNDARY=MOPY – MOPY 모드
HP 포럼을 검색해 본 결과, 이 문제는 드라이버 설정에서 활성화된 Mopier(Multiple Original Print, 멀티 오리지널 카피) 모드와 관련이 있을 수 있다는 사실을 알게 되었습니다. 이 모드는 동일한 문서를 여러 부 인쇄할 때 컴퓨터와 프린터 간의 데이터 전송량을 줄이기 위한 기능입니다. Mopier 모드에서는 인쇄 작업이 한 번만 프린터로 전송되고, QTY 매개변수에 지정된 횟수만큼 프린터 내부에서 해당 작업을 반복해서 인쇄하게 됩니다.
그런데 이 모드가 정상적으로 작동하려면 프린터에 인쇄 작업을 임시 저장할 수 있는 충분한 내부 RAM이나 하드 디스크(HDD)가 반드시 필요합니다. 문제는 HP LaserJet 1160, HP 1200, HP 1320 등 다수의 SOHO급 HP 프린터 모델에는 이러한 메모리가 장착되어 있지 않다는 점입니다.
결국 이런 환경에서는 컴퓨터로부터 인쇄 작업을 받는 즉시 문서가 출력되어 버리고, 나머지 매수는 인쇄되지 않습니다.
HP 프린터에서 Mopier 모드 비활성화하기
이 경우 Mopier 모드를 비활성화하면 문제가 해결됩니다.
- 제어판 → 장치 및 프린터로 이동한 뒤, 해당 HP 프린터의 속성을 엽니다.
- 장치 설정(Device Settings) 탭으로 이동합니다.
- 목록을 아래로 스크롤하여 설치 가능한 옵션(Installable Options) 섹션에서 Mopier Mode 항목을 찾아 비활성화(Disabled)로 변경합니다.
- 변경 사항을 저장합니다.
이후부터는 여러 부를 인쇄할 때마다 매수만큼 동일한 인쇄 작업이 개별적으로 생성되어 네트워크를 통해 전송되고, 순서대로 모두 인쇄됩니다.
내장 하드 디스크 옵션 확인
프린터에 내부 하드 디스크가 실제로 장착되어 있는데도 Mopier 모드가 활성화된 상태에서 캐시된 인쇄 작업이 출력되지 않는 경우가 있습니다. 이럴 때는 프린터 설정의 같은 섹션에서 Printer Hard disk(프린터 하드 디스크) 옵션을 확인하세요.
이 옵션이 Not installed(설치 안 됨)으로 되어 있다면 Installed(설치됨)로 변경합니다. 드라이버가 프린터의 저장 공간을 제대로 인식해야 Mopier 모드가 정상적으로 동작하기 때문입니다.
인쇄 프로세서를 WinPrint로 변경하기
Mopier 모드를 비활성화했는데도 한 부씩만 인쇄되는 문제가 계속된다면, 프린터의 인쇄 프로세서(print processor)를 변경해 보세요.
- 프린터 속성 창에서 고급(Advanced) 탭으로 이동합니다.
- 인쇄 프로세서(Print Processor) 버튼을 클릭합니다.
- 인쇄 프로세서 목록에서 현재 선택된 HP 전용 프로세서 대신, Microsoft의 기본 인쇄 프로세서인 winprint를 선택합니다.
- 변경 사항을 저장합니다.
Windows 기본 인쇄 프로세서는 인쇄 매수를 운영체제 차원에서 직접 처리하므로, 이 방법으로 여러 부 인쇄 요청이 정상적으로 반영되는 경우가 많습니다. 설정을 변경한 후에는 테스트 문서를 여러 부 인쇄해 정상적으로 모두 출력되는지 확인해 보세요.