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Chromebook 블랙 스크린 문제를 신속하게 해결:단계별 가이드

Chromebook의 검은색 화면은 기기가 켜져 있지만(전원 표시등이 켜져 있음) 화면에 아무것도 표시되지 않는다는 의미입니다. 이는 일반적으로 컴퓨터의 그래픽 부분(GPU)에 문제가 있기 때문에 발생합니다. 다른 가능한 원인으로는 깨진 디스플레이 부품, 오래되었거나 손상된 그래픽 소프트웨어(드라이버), 화면이 제대로 작동하지 못하게 하는 시스템 설정 등이 있습니다.

크롬북 블랙 스크린

1. 크롬북을 태블릿 모드로 전환

때로는 모드 간 전환이 디스플레이를 재설정하고 검은색 화면을 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

  1. Chromebook의 경첩을 화면 위로 부드럽게 뒤집습니다. 태블릿 모드로 전환하세요. 디스플레이가 켜지는지 확인하세요. 크롬북을 태블릿 모드로 전환
  2. 화면이 켜지면 다시 일반 모드로 전환하고 문제가 사라졌는지 확인하세요.

2. 다른 재시작 방법을 시도해 보세요

부팅 실패 또는 전원 결함으로 인해 검은색 화면이 나타나는 경우 다양한 다시 시작 방법이 도움이 될 수 있습니다. 이러한 작업 중 일부는 다운로드 폴더의 파일을 삭제할 수 있다는 점에 유의하세요.

참고 :중요한 파일이 로컬(다운로드 폴더)에 저장되어 있는 경우 백업을 시도하거나 다른 곳에도 저장되어 있는지 확인하세요.

2.1. 전원 버튼을 길게 누르세요

  1. 전원을 길게 누르세요. 버튼을 클릭하세요. Chromebook의 전원 버튼을 누르세요
  2. 30초 동안 길게 누른 후 기기가 켜지는지 확인하세요.
  3. 그렇지 않으면 버튼에서 손을 뗐다가 전원 버튼을 다시 누르세요. Chromebook이 정상적으로 시작되는지 확인하세요.

전원 및 새로 고침 키 사용

  1. 전원 버튼을 누르고 모든 표시등이 완전히 꺼질 때까지 기다립니다.
  2. 새로고침을 길게 누르세요. 플러스 힘 동시에. Chromebook에서 전원 및 새로 고침 키를 누르세요
  3. 기기가 부팅되기 시작하면 새로고침 키를 놓은 다음 전원 버튼을 놓습니다.
  4. 아무 일도 일어나지 않으면 전원 버튼을 다시 눌러 제대로 시작되는지 확인하세요.

2.2. 전원, ESC 및 새로 고침 키 사용

  1. 전원 버튼을 길게 누르세요.
  2. 길게 누른 상태에서 ESC를 탭하세요. 키를 누른 다음 새로고침을 누르세요. 열쇠. Chromebook의 전원, 새로 고침 및 ESC 키를 누르세요.
  3. 기기가 부팅을 시도하면 꺼질 때까지 전원 버튼을 계속 누르고 있습니다.
  4. 그런 다음 전원 버튼을 다시 눌러 작동하는지 확인하세요.

2.3. Ctrl 및 D 키 사용

  1. 길게 누르기:
    ESC
Refresh
Power
  2. 모든 키를 놓은 다음 Ctrl + D를 누르세요. . Chromebook에서 Ctrl과 D 키를 누르세요
  3. Enter를 누르세요. 키를 두 번 누르고 기기가 시작되는지 확인하세요.

2.4. Chromebook을 연결한 후 전원 켜기

  1. Chromebook의 충전기를 연결하세요. 길게 누르기:
    Power
Refresh
  2. 해당 키를 누른 상태에서 플러그를 분리하세요. 충전기를 연결하고 잠시만 기다려주세요. Chromebook을 충전 상태로 두세요
  3. 두 키를 모두 놓고 잠시 기다리세요.
  4. 이제 전원 버튼을 누르고 Chromebook이 켜지는지 확인하세요.

2.5. Ctrl + Shift + Q 키를 사용해 보세요

  1. Ctrl + Shift + Q 누르기 그리고 전원 버튼을 길게 누르세요. Chromebook에서 Ctrl, Shift 및 Q 키를 누르세요.
  2. 기다려보고 화면이 작동하는지 확인하세요.

2.6. 충전 후 Chromebook을 다시 시작하세요

  1. 크롬북을 충전기에 연결하고 30분 정도 기다립니다.
  2. 뚜껑을 닫은 후(잠자기 상태로 만들기 위해) 다시 엽니다. Chromebook을 충전 상태로 두세요
  3. 전원 버튼을 눌러 전원을 켜보세요.
  4. 그래도 작동하지 않으면 밤새 충전한 후 아침에 다시 테스트해 보세요.

3. 크롬북 OS 업데이트

오래된 OS로 인해 때때로 앱이나 특정 시스템 기능에 문제가 발생하여 검은색 화면이 나타날 수 있습니다. OS를 업데이트하면 알려진 오류 및 호환성 문제를 해결할 수 있습니다.

중요: Chromebook 내장 화면에 아무 것도 표시되지 않으면 외부 모니터를 연결해야 합니다. 연결한 후 CTRL + 전체 화면 키를 눌러 디스플레이를 미러링할 수 있습니다.

  1. 시간을 클릭하세요. 오른쪽 하단에서 설정으로 이동하세요.> Chrome OS 정보 .
  2. 업데이트 확인을 선택합니다. Chromebook이 사용 가능한 업데이트를 설치하도록 합니다. Google 크롬 OS 업데이트
  3. Chromebook을 다시 시작하고 문제가 사라졌는지 확인하세요.

4. 충돌하는 앱 제거

일부 앱(예:Facebook 메신저)은 Chromebook에서 디스플레이 문제를 일으키는 것으로 알려져 있습니다. 이를 제거하여 문제가 해결되는지 확인하세요. 기본 디스플레이가 작동하지 않는 경우 이를 위해 외부 모니터가 필요할 수 있습니다.

  1. 런처 열기 , Facebook Messenger를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하세요. 앱. Facebook 메신저 제거
  2. 제거를 클릭하세요. 삭제할 것인지 확인하세요.
  3. 검은색 화면 문제가 해결되었는지 확인하려면 Chromebook을 다시 시작하세요.

5. 크롬북 배터리 분리

문제가 해결되지 않으면 배터리를 분리하는 것이 도움이 될 수 있습니다. 경고: 이 단계에는 Chromebook을 여는 작업이 포함됩니다. 기본적인 하드웨어 처리에 능숙한 경우에만 이 방법을 시도하거나 전문가에게 도움을 요청하세요.

  1. 충전 케이블 제거 Chromebook에서.
  2. Chromebook을 거꾸로 놓고 나사를 제거합니다. 후면 패널에서.
  3. 다시 뒤집어 키보드를 부드럽게 분리합니다. 마더보드에서.
  4. 배터리 케이블을 분리합니다. 마더보드에서도 마찬가지입니다. 크롬북 배터리 분리
  5. 전원을 길게 누르세요. 버튼을 약 1분 동안 누르세요.
  6. 배터리가 분리된 상태에서 충전기를 다시 연결하세요. 그리고 전원 버튼을 누르세요. 검은색 화면 없이 전원이 켜지는지 확인하세요.
  7. 만약 그렇다면 전원을 끄고 충전기를 분리한 다음 배터리와 키보드를 다시 연결하세요.
  8. 후면 패널을 나사로 고정하고 Chromebook을 뒤집어 전원을 켭니다. 모든 것이 제대로 작동하는지 확인하세요.

6. Chromebook의 그래픽 케이블 재장착

느슨한 그래픽 케이블로 인해 디스플레이 문제가 발생할 수 있습니다. 경고: 노트북 내부 작업에 자신이 있는 경우에만 이 방법을 시도하거나 전문가의 도움을 받으세요.

  1. 열기 Chromebook을 종료하고 연결을 끊습니다 키보드와 배터리는 위에 자세히 설명되어 있습니다.
  2. 그래픽 케이블을 찾아 부드럽게 분리하세요. 마더보드(보통 팬 근처)에서 분리한 다음 다시 단단히 연결하십시오. Chromebook의 그래픽 케이블 재장착
  3. 연결이 제대로 되었는지 확인하고 배터리와 키보드를 다시 연결하세요.
  4. 크롬북을 닫고 켜서 이제 화면이 제대로 작동하는지 확인하세요.

7. 크롬북 내부 청소

먼지가 쌓이면 때때로 단락이나 과열이 발생할 수 있습니다. 압축 공기 캔을 사용하여 Chromebook 내부를 청소하세요. 단, 여는 것이 편한 경우에만 가능합니다.

적절한 도구가 있고 자신의 기술에 자신감이 있는 경우에만 시도해 보세요.

  1. 열기 Chromebook을 종료하고 연결을 끊습니다 키보드와 배터리(위에서 언급한 바와 같음)
  2. 압축 공기 캔을 사용하세요. 마더보드에 조심스럽게 바람을 불어넣으세요. 크롬북 청소
  3. 눈에 보이는 모든 구성요소와 연결부에 먼지가 없는지 확인하세요.
  4. 모든 것을 다시 조립하고 전원을 켜서 검은색 화면이 고쳐졌는지 확인하세요.

8. 복구를 통해 Chromebook 공장 초기화

마지막 단계로 복구 USB 드라이브를 사용하여 Chromebook을 초기화해야 할 수도 있습니다. 이렇게 하면 모든 로컬 데이터가 삭제되므로 중요한 데이터는 모두 백업하세요.

  1. 주변 장치를 모두 분리하고 길게 누르기:
    ESC
Refresh
  2. 전원을 누르세요. 화면에 메시지가 나타날 때까지 다른 키를 누른 채 버튼을 누른 다음 모든 키를 놓습니다.
  3. 빈 USB 플래시 드라이브를 삽입하세요. Windows 또는 Mac 컴퓨터에 저장하세요.
  4. Chrome을 열고 Chromebook 복구 유틸리티를 설치합니다.
  5. 복구 도구를 실행하고 시작하기를 클릭하세요. . Chromebook용 복구 미디어 만들기
  6. 복구 USB를 만들려면 지침을 따르세요.
  7. 준비가 되면 USB를 제거하세요.
  8. Chromebook에 삽입하고 외부 디스크를 사용하여 복구를 선택합니다. 을 선택하고 프롬프트를 따르세요. USB를 통해 크롬북 복구
  9. 복구가 완료되면 Chromebook을 업데이트하세요. 이렇게 하면 검은색 화면 문제가 해결되기를 바랍니다.

저자 소개

Chromebook 블랙 스크린 문제를 신속하게 해결:단계별 가이드

케빈 애로우

Kevin Arrows는 10년 이상의 업계 경험을 보유한 경험이 풍부하고 지식이 풍부한 기술 전문가입니다. 그는 MCTS(Microsoft Certified Technology Specialist) 인증을 보유하고 있으며 최신 기술 개발에 대한 최신 정보를 얻으려는 깊은 열정을 가지고 있습니다. Kevin은 소프트웨어 개발, 사이버 보안, 클라우드 컴퓨팅과 같은 분야에서 자신의 전문 지식과 지식을 보여주면서 광범위한 기술 관련 주제에 대해 광범위하게 글을 썼습니다. 기술 분야에 대한 그의 공헌은 동료들로부터 널리 인정받고 존경받고 있으며, 복잡한 기술 개념을 명확하고 간결하게 설명하는 능력으로 높은 평가를 받고 있습니다.