어젯밤 세 대의 아이맥(iMac)을 OS X 클린 설치 상태로 복원하던 중, 다소 당황스럽고 걱정되는 오류 메시지를 마주하게 되었습니다. 바로 "이 컴퓨터에는 OS X를 설치할 수 없습니다(OS X Cannot Be Installed On This Computer)"라는 메시지였죠.
흥미롭게도 이 문제는 부트캠프(Bootcamp) 파티션을 사용했던 이력이 있는 세 대의 아이맥 모두에서 동일하게 발생했습니다. 여러 가지 원인을 고민하고 검토한 끝에, 아이맥 전부의 PRAM을 재설정하는 방식으로 문제를 해결할 수 있었습니다.
PRAM이란 무엇인가?
맥(Mac) 환경에서 PRAM은 Parameter Random Access Memory(파라미터 랜덤 액세스 메모리)의 약자입니다. 이 메모리에는 시동 디스크, 시동 볼륨, 스피커 음량, 시간대 정보 등 시스템 운영에 필수적인 각종 설정 정보가 저장됩니다.
그런데 간혹 이 메모리에 저장된 정보가 뒤엉키거나 손상되면 예기치 않은 오류가 발생할 수 있으며, 이 경우 공장 초기화 수준의 재설정이 필요합니다. OS X 설치 실패 오류도 바로 이런 PRAM 정보 꼬임에서 비롯된 것일 수 있습니다.
PRAM 재설정 방법
PRAM 재설정은 생각보다 훨씬 간단합니다. 아래 순서대로 진행해 보세요.
- 맥을 완전히 종료합니다. 화면 좌측 상단의 애플() 메뉴를 클릭한 후 '시스템 종료'를 선택하세요.
- 맥을 다시 켜는 동시에 키보드의 Command(⌘), Option(⌥), P, R 네 개의 키를 동시에 길게 누릅니다.
- 시작음(chime)이 두 번 울릴 때까지 키를 계속 누르고 있습니다. 두 번째 시작음이 들리면 손을 떼고 맥이 정상적으로 재시동되도록 기다립니다.
걱정하지 않으셔도 됩니다. PRAM을 재설정하는 과정에서 사용자 데이터는 전혀 삭제되지 않습니다. 파일이나 앱, 개인 설정 데이터는 그대로 유지됩니다.
PRAM 재설정의 추가적인 장점
PRAM 재설정은 OS X 설치 오류 해결뿐만 아니라 다양한 시스템 문제에도 효과적입니다. 대표적으로 다음과 같은 증상들이 개선될 수 있습니다.
- 네트워크 또는 Wi-Fi 연결 문제
- 스피커 음량이 조절되지 않거나 소리가 나지 않는 사운드 문제
- 화면 해상도나 디스플레이 설정이 비정상적으로 보이는 문제
- 마우스 속도, 시간대 등 시스템 설정이 자꾸 초기화되는 문제
따라서 맥이 평소와 다르게 이상하게 작동한다면, 복잡한 해결책을 찾기 전에 먼저 PRAM을 재설정해 보세요. 의외로 간단하게 문제가 해결되는 경우가 많습니다.
이미지 출처: felixtriller