MegaBackup은 Windows와 Mac 모두에서 사용할 수 있는 백업 서비스입니다. 시스템 재설치나 하드 디스크 오류로 인해 문서, 사진 같은 소중한 개인 데이터가 손상되는 것을 막아준다고 홍보하지만, 실제로는 사용자의 허락 없이 컴퓨터 설정을 마음대로 변경하는 오해를 불러일 수 있는 프로그램입니다.
문제는 이 소프트웨어를 삭제하려고 할 때 본격적으로 드러납니다. MegaBackup은 조개처럼 시스템에 달라붙어 쉽게 떨어지지 않기 때문입니다. 아래에서는 이 프로그램을 Mac 운영체제에서 영구적으로 제거하는 방법을 단계별로 안내합니다.
MegaBackup의 문제점은 무엇인가?
많은 사람들에게 컴퓨터는 삶의 필수 도구입니다. 업무와 여가에 두루 사용되며, 중요한 문서와 추억이 담긴 사진, 동영상이 모두 저장되어 있죠. 그래서 만약의 사태에 대비해 파일을 안전한 곳에 보관할 수단을 갖추는 것이 중요합니다. MegaBackup은 클라우드에 파일 사본을 만들어 주는 프로그램으로, 그 자체만 보면 유용해 보입니다.
그런데 문제는 MegaBackup이 무료 버전 사용자에게 성가신 공포 마케팅을 활용한다는 점입니다. "수천 개의 파일이 손상될 위험에 처했습니다"라는 식의 광고, 팝업 메시지, 배너가 끊임없이 표시되며 정식 라이선스 구매를 강요합니다. 비용을 지불하면 귀찮은 광고가 사라지고 백업 기능도 사용할 수 있지만, 무료 버전을 계속 쓰겠다면 온갖 불편을 감수해야 합니다.
인터넷에 접속할 때마다 가격 비교표, 특별 할인, 온라인 쿠폰, 배너 광고가 페이지를 이동할 때마다 팝업으로 나타납니다. 일일이 창을 닫는 것도 번거로울뿐더러 작업에 방해가 될뿐 아니라, 브라우저를 신뢰할 수 없는 악성 사이트로 리디렉션하기도 합니다. 그래서 많은 사용자가 프로그램 자체를 삭제하기로 결심합니다. 하지만 '삭제' 버튼 한 번 클릭만으로 MegaBackup의 흔적이 깨끗하게 지워지지는 않습니다.
Mac OS에서 MegaBackup 수동으로 제거하기
아래 단계는 반드시 순서대로 진행하세요. 그래야 MegaBackup 프로그램이 남긴 흔적을 컴퓨터에서 완전히 제거할 수 있습니다.
- 화면 상단 메뉴에서 이동(Go) 버튼을 클릭하고 유틸리티(Utilities) 폴더로 들어가 엽니다.
- 활성 상태 보기(Activity Monitor) 아이콘을 찾습니다. 환자 감시 장치처럼 생긴 아이콘으로, 더블클릭하여 실행합니다.
- 실행되면 프로세스 이름 목록이 표시됩니다. 목록에서 MegaBackupAgent 항목을 찾아 선택한 뒤 프로세스 종료(Quit Process)를 클릭합니다.
- 대화 상자가 나타나면 MegaBackup 실행 파일을 종료할 것인지 확인을 요청합니다. 강제 종료(Force Quit)를 선택합니다.
- 다시 이동(Go) 버튼을 클릭하고 응용 프로그램(Applications)을 엽니다.
- 목록에서 MegaBackup.app 항목을 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 휴지통으로 이동(Move to Trash)을 선택합니다.
- 시스템에 암호가 설정되어 있다면 이 단계에서 관리자 암호를 입력해야 합니다.
- 화면 좌측 상단의 애플 메뉴를 열어 시스템 환경설정(System Preferences)으로 이동합니다. 사용자 및 그룹(Accounts)으로 들어간 뒤 로그인 항목(Login Items) 탭을 클릭합니다. 부팅 시 자동 실행되는 항목 목록에서 MegaBackup을 찾아 선택하고 '-' 버튼을 눌러 제거합니다.
여기까지 완료하면 시스템에서 MegaBackup이 제거된 상태입니다. 다음 단계는 이 프로그램이 일으킨 브라우저 문제를 해결하는 것입니다.
MegaBackup에 의해 변경된 웹 브라우저 초기화하기
악성 사이트 접속을 막으려면 사용 중인 모든 웹 브라우저의 설정을 초기화해야 합니다. 설정을 기본값으로 되돌리면 MegaBackup과 연관된 애드웨어가 남긴 변경 사항이 완전히 지워집니다. 브라우저별 초기화 방법은 다음과 같습니다.
Safari 초기화
- Safari를 실행하고 상단의 Safari 메뉴에서 환경설정(Preferences)을 선택합니다.
- 환경설정 창 상단의 개인 정보 보호(Privacy) 탭으로 이동합니다.
- 모든 웹사이트 데이터 제거(Remove All Website Data)를 클릭합니다.
클릭하면 확인 대화 상자가 나타나며, 초기화 시 일부 서비스에서 로그아웃되고 웹사이트 동작 방식이 달라질 수 있다는 안내도 함께 표시됩니다. 로그인 정보를 미리 확인했다면 지금 제거(Remove Now) 버튼을 누르세요. 특정 웹사이트의 데이터만 지우고 싶다면 개인 정보 보호 섹션의 세부 정보(Details) 버튼을 클릭하세요. 쿠키나 캐시 등 민감한 데이터를 저장했을 가능성이 있는 웹사이트 목록이 생성되므로, 문제를 일으킬 만한 사이트를 골라 하단의 제거(Remove) 또는 모두 제거(Remove All)를 선택하면 됩니다. 완료 후에는 완료(Done)를 눌러 창을 닫습니다.
Google Chrome 초기화
- Chrome 우측 상단의 메뉴 아이콘(Customize and Control Google Chrome)을 클릭하고 설정(Options)으로 들어갑니다.
- 새 창에서 고급 설정 표시(Under the Hood) 항목을 찾습니다. 이곳에서 기본 설정으로 되돌릴 수 있습니다.
- 설정 초기화(Reset to defaults) 버튼을 클릭하면 악성 사이트로 연결되는 링크 문제가 해결됩니다.
Mozilla Firefox 초기화
- Firefox의 도움말(Help) 메뉴에서 문제 해결 정보(Troubleshooting Information)를 엽니다.
- 표시된 옵션에서 Firefox 초기화(Reset Firefox) 버튼을 클릭합니다.
제거 도구를 활용해 MegaBackup 삭제하기
컴퓨터 설정을 직접 수정하는 것이 부담스럽다면 전문 도구를 활용하는 방법도 있습니다. MacBooster는 보안 기능은 물론 Mac 최적화까지 지원하는 응용 프로그램입니다. 사용 방법은 다음과 같습니다.
- MacBooster를 다운로드한 후 설치합니다.
- 앱을 실행하고 스캔(Scan) 버튼을 눌러 전체 검사를 진행합니다.
- 다른 위협 요소가 있는지 확인한 뒤 Uninstaller(제거 관리자) 메뉴로 이동합니다. 응용 프로그램 목록에서 MegaBackup 아이콘을 찾아 선택하고, 화면 하단의 Uninstall(제거) 버튼을 클릭하면 MacBooster가 해당 앱의 모든 구성 요소를 자동으로 찾아 삭제해 줍니다.
제거가 끝난 후에도 브라우저 설정에 악성 링크가 남아 있지 않은지 한 번 더 점검하는 것이 좋습니다.
자동 제거 앱을 사용하는 것이 좋은 이유
일부 사용자는 MegaBackup을 직접 수동 삭제한 뒤 컴퓨터를 재부팅했는데, 프로그램이 다시 나타나는 경험을 하기도 했습니다. 이 앱은 사용자의 허락 없이 스스로를 재설치할 수 있기 때문입니다.
반면 전용 제거 도구를 사용하면 MegaBackup의 핵심 파일까지 확실하게 삭제되므로 재설치를 원천적으로 차단할 수 있습니다. 앞서 소개한 MacBooster를 사용해도 되고, 선호하는 다른 멀웨어 탐지 도구를 활용해도 좋습니다.
결론
소중한 파일을 백업하는 습관은 분명 필요합니다. 하지만 그렇다고 해서 공포 마케팅에 시달리며 라이선스를 구매하도록 몰려서는 안 됩니다. 이것이 바로 MegaBackup의 가장 큰 문제점입니다. 이 프로그램은 겁주기 전술과 여러 편법을 동원해 사용자에게 유료 버전 구매를 '설득'합니다.
이런 프로그램을 삭제하는 것은 마음의 평화를 지키는 가장 확실하고 간단한 방법입니다. 이 가이드의 단계를 따라 하면 Mac OS에서 악성 소프트웨어의 흔적을 말끔히 없앨 수 있습니다.