맥(Mac)을 도난당했거나 어딘가에 두고 온 경우, 애플의 강력한 기능을 활용하면 다시 찾을 수 있습니다. 단, 미리 관련 설정을 해두었어야 한다는 전제가 필요합니다.
이 글에서는 도난당한 맥을 찾는 방법을 자세히 안내합니다.
'나의 찾기(Find My)'로 잃어버린 맥 추적하기
나의 Mac 찾기(Find My Mac)는 분실한 애플 기기를 찾을 수 있게 해주는 서비스입니다. 2019년 9월 macOS Catalina와 iOS 13가 출시되면 이 서비스는 simply '나의 찾기(Find My)'로 이름이 바뀌고, '친구 찾기(Find My Friends)' 기능까지 통합될 예정입니다.
이 기능을 사용하려면 해당 기기가 미리 나의 Mac 찾기 서비스에 등록되어 있어야 하며, 기기가 깨어 있는 상태여야 합니다. 다만 9월에 '나의 찾기'가 정식 출시되면 절전 모드 중인 맥도 감지할 수 있게 됩니다. 반면 전원이 꺼져 있거나 배터리가 방전된 맥은 감지할 수 없지만, 맥이 다시 켜지는 즉시 알림을 받도록 설정해 둘 수는 있습니다.
나의 찾기(및 나의 Mac 찾기)는 맥뿐 아니라 아이폰, 아이패드, 애플 워치 등 모든 기기의 위치를 지도 위에 표시해 줍니다. 물론 기기가 켜져 있고 인터넷에 연결되어 있어야 하지만, 새로운 나의 찾기가 출시되면 네트워크에 연결되지 않았거나 절전 모드인 기기도 감지할 수 있습니다.
새로운 나의 찾기는 저전력 블루투스 신호를 이용해 절전 중이거나 오프라인 상태인 맥까지 탐지합니다. 분실한 맥이 작은 데이터 조각, 즉 블루투스 비콘을 주변으로 송출하면 다른 기기들이 이를 감지해 다시 사용자에게 전달하는 방식입니다. 애플은 모든 신호가 강력하게 암호화되어 있고 오직 본인만 자신의 맥을 식별할 수 있으므로 프라이버시는 그대로 보호된다고 강조합니다.
현재는 아이폰이나 아이패드의 '나의 iPhone 찾기'(곧 '나의 찾기'로 변경)를 사용하거나, 맥 또는 PC에서 iCloud 웹사이트에 접속해 로그인하면 이 서비스를 이용할 수 있습니다. 아래에서 자세한 사용 방법을 설명합니다.
새로운 나의 찾기가 출시되면 아래와 같은 아이콘의 맥용 앱이 제공됩니다.
맥에서 나의 찾기를 사용하는 방법도 아래에서 소개합니다.
다만 현재처럼 웹을 통해서도 서비스에 접근할 수 있을지는 아직 확실하지 않습니다. PC만 있는 상황에서 분실 기기를 추적하려 할 때 웹 접속이 유용하기 때문에 아쉬운 부분입니다.
나의 Mac 찾기 설정 방법
아쉽게도 나의 Mac 찾기는 기본적으로 꺼져 있습니다. 아마도 프라이버시 보호를 위해서겠죠. 따라서 맥북이 도난당하기 전에 미리 설정해 두어야 합니다(물론 도난당할 거라는 뜻은 아닙니다). 모든 맥북 또는 데스크톱 맥 사용자가 반드시 해야 하는 설정이니 지금 바로 확인해 보세요.
나의 Mac 찾기가 이미 켜져 있는지 확인하고, 꺼져 있다면 켜는 방법은 다음과 같습니다.
- 시스템 환경설정을 엽니다. (화면 좌상단의 애플 로고 클릭 > 시스템 환경설정)
- iCloud 패널을 엽니다.
- 아직 iCloud에 로그인하지 않았다면 평소 사용하는 Apple ID와 암호로 로그인합니다.
- 로그인 후 아래로 스크롤하여 '나의 Mac 찾기' 체크박스에 체크가 되어 있는지 확인합니다.
- 꺼져 있다면 체크박스를 클릭하고, 요청이 표시되면 '허용'을 눌러 활성화합니다.
이 서비스는 무료이며, 한 번만 켜두면 더 이상 신경 쓸 필요가 없습니다. 누군가 맥을 훔쳐 가거나 택시에 두고 내리는 일이 없다면 말이죠.
만약 그런 일이 생긴다면, 다음 섹션에서 맥북이 도난당했거나 도난으로 의심되는 상황에서 취해야 할 조치를 안내합니다.
나의 Mac 찾기로 맥북 추적하기
맥북이 도난당했다는 사실을 확신하게 되면 속이 뒤집히는 기분일 것입니다. 하지만 침착하게 숨을 고르고 아래 순서대로 대응하세요.
우선 경찰에 신고하세요. 전문가는 경찰이며, 함께 협력하여 나의 Mac 찾기가 제공하는 정보를 활용하는 방법을 조언해 줄 것입니다. 다만 직접 범인을 쫓는 일은 만류할 것이고, 그것이 현명한 조언입니다.
현재 맥을 찾는 방법은 두 가지입니다. PC나 맥의 웹 브라우저에서 iCloud에 로그인하거나, 아이폰·아이패드의 '나의 iPhone 찾기' 앱을 사용하는 것입니다(필요하다면 친구의 기기를 빌려도 됩니다).
Catalina와 iOS 13가 출시되면 '나의 찾기'라는 새로운 맥 앱이 제공되어 절차가 조금 달라지는데, 이 역시 아래에서 살펴봅니다.
맥 또는 PC에서 나의 Mac 찾기 사용하기
맥이 사라졌다면 근처에 있는 다른 맥이나 PC(본인 소유가 아니어도 됨)로 iCloud 사이트에 접속해 위치를 확인할 수 있습니다.
- 맥이나 PC의 웹 브라우저에서 iCloud.com에 접속합니다.
- Apple 계정 정보(앱이나 음악 구매 시 사용하는 계정)로 로그인합니다.
- 'iPhone 찾기(Find iPhone)' 탭을 클릭합니다. 아이폰을 찾는 게 아니라는 건 알지만, 이 앱 이름이 '나의 찾기'로 변경되는 이유 중 하나입니다.
- 주변 기기들이 표시된 지도가 나타납니다. 지도를 축소하면 맥을 사무실에 두고 왔는지 확인할 수 있습니다.
- 지도 상단의 '모든 기기(All Devices)'를 클릭하면 모든 기기의 정보를 한눈에 볼 수 있습니다. 드롭다운 목록에서 각 기기가 온라인 상태인지, 마지막으로 접속된 시간이 언제인지 등을 확인할 수 있습니다.
- 특정 기기를 클릭하면 상세 정보와 함께 '소리 재생(Play Sound)', '잠금(Lock)', '지우기(Erase)' 옵션에 접근할 수 있습니다.
소리 재생은 맥이 근처에 있는데 도저히 찾을 수 없을 때 유용한 옵션입니다.
잠금은 맥을 되찾을 가능성이 있지만 데이터가 걱정될 때 좋은 선택입니다. 원격으로 맥북(또는 다른 기기)을 잠그면 기기가 종료되고 사용자가 지정한 4자리 암호가 설정되며, 올바른 암호 없이는 다시 부팅되지 않습니다.
맥이 도난당했다고 판단되면 Mac 지우기(Erase Mac)를 선택해야 합니다. 맥을 잃어버리는 것보다 더 심각한 것은 신원 도용이나 개인 정보가 악의적인 사람의 손에 들어가는 일이니까요.
아이폰으로 나의 Mac 찾기 사용하기
맥이나 PC를 사용할 수 없고 아이폰이 있다면 그 기기로 찾을 수 있습니다.
- 아이패드나 아이폰(또는 친구의 기기)에서 Apple ID로 'iPhone 찾기'에 로그인합니다. 이름과 달리 이 앱은 아이폰뿐 아니라 모든 애플 기기를 찾을 수 있습니다. iOS 13 출시 후에는 '나의 찾기'로 이름이 바뀌어 훨씬 자연스러워질 예정입니다.
- 계정에 연결된 찾을 수 있는 아이폰, 아이패드, 애플 워치, 맥의 목록과 현재 위치 및 주변 기기를 표시하는 지도가 나타납니다. 운이 좋다면 분실한 맥북도 포함되어 있을 것입니다. 도난이 아니었다면 맥이 근처에 있음을 확인할 수도 있습니다(혹은 도둑이 아직 근처에 있을 수도 있죠).
- 각 기기 이름 아래에는 온라인/오프라인 여부가 표시되고, 옆에는 몇 마리 떨어져 있는지가 나타납니다. 기기 이름 옆에 초록색 점이 있으면 위치가 파악된 것이고, 회색 점이면 오프라인이거나 찾을 수 없다는 뜻입니다(이 경우는 아래에서 다룹니다).
- 나의 Mac 찾기가 맥북의 위치를 파악했다면 지도에서 확인할 수 있습니다.
- 기기를 탭하면 화면 하단에 '동작(Actions)' 탭이 나타나며, 소리 재생, 잠금, Mac 지우기 옵션을 사용할 수 있습니다.
앞서 설명한 것처럼, 맥이 집이나 사무실에 놓여 있다면 소리 재생 기능으로 쉽게 되찾을 수 있습니다. 잠금은 되찾을 가능성이 있을 때, 지우기는 무엇보다 데이터를 지키고 싶을 때 사용하세요(맥 백업을 해두었다면 다행이겠죠).
만약 맥이 가까이 있고 경찰이 동행해 주신다면 소리 재생 옵션으로 맥의 위치를 드러낼 수도 있습니다.
'나의 찾기' 앱으로 분실한 맥 찾기
Catalina와 함께 맥에 나의 찾기가 도착하면, 웹 포털에 로그인하는 대신 새로운 맥 앱으로 분실 기기를 찾을 수 있습니다.
- 나의 찾기를 엽니다. 'iPhone 찾기'와 '친구 찾기' 두 앱이 통합되었다는 안내가 표시됩니다. 즉, 이제 애플 제품뿐 아니라 친구의 위치도 찾을 수 있습니다. 본인과 친구 모두 동의해야 위치가 공유됩니다.
- 계속 진행(Continue)을 클릭합니다.
- '사람(People)'과 '기기(Devices)' 두 개의 탭이 있습니다. People 탭에서는 나의 친구 찾기에 추가된 사람들의 위치를 볼 수 있습니다(약간 스토킹 같기도 하지만 가족에게는 유용할 수 있겠죠). Devices 탭을 클릭하면 내 모든 기기를 볼 수 있습니다.
- 지도가 표시되며, 전원이 꺼졌거나 배터리가 없는 기기를 제외한 주변 기기들이 나타납니다. 이전보다 더 상세한 지도입니다.
- 아래로 스크롤하면 가족 공유(Family Sharing) 계정에 속한 가족의 기기들도 볼 수 있습니다. 예를 들어 아이가 아이폰을 잃어버렸을 때 유용합니다.
- 분실한 맥이 목록에 있는데 위치가 '위치 없음(No Location)'으로 표시된다면, 전원이 꺼졌거나 배터리가 방전된 것입니다. 다만 다시 전원이 켜지는 즉시 알림을 받도록 설정할 수 있습니다.
- 기기를 '분실 상태로 표시'하거나 '지우기'하는 옵션도 있습니다. 되찾을 가능성이 조금이라도 있더라도, 누구에게도 데이터를 노출하지 않도록 이 조치들을 실행해 두는 것이 좋습니다.
나의 Mac 찾기로 맥북 잠금 및 삭제하기
앞서 설명했듯이 맥을 원격으로 잠그거나 전체 내용을 삭제할 수 있습니다. 맥이 도난당했다고 생각되면 반드시 조치하세요. 누군가 맥까지 탈취해 소셜 네트워크, 이메일, 은행 계좌까지 접근한다면 피해가 훨씬 커집니다.
맥을 잠금 처리하면 다시 켤 때 사용자가 지정한 4자리 암호가 필요합니다.
맥북에 중요한 데이터가 담겨 있다면 지우기가 필요할 수 있습니다. Mac 지우기를 선택하면 모든 데이터와 설정이 보안 방식으로 삭제되며, 데이터를 복구하려면 백업이 필요합니다.
맥이 오프라인 상태일 때 찾는 방법
2019년 9월 나의 찾기가 정식 출시되면 블루투스 신호만 송출되고 있다면 인터넷에 연결되지 않았거나 절전 중인 맥도 찾을 수 있게 됩니다. 하지만 그 경우에도 전원이 꺼져 있거나 배터리가 방전된 맥은 감지할 수 없습니다.
이럴 때는 '발견 시 알림(Notify When Found)' 옵션을 선택하세요. 맥이 다시 네트워크에 연결되면 알림을 받게 됩니다.
잠금, 지우기, 소리 재생 옵션도 여전히 사용할 수 있지만, 이 명령들은 맥이 다시 켜진 후에야 실행됩니다.
나의 Mac 찾기를 켜두지 않았다면?
나의 Mac 찾기를 사용할 수 없다고 포기하기 전에 먼저 확인해 보세요. 설정한 기억이 없더라도 맥 초기 설정 과정에서 이미 활성화되어 있을 수 있습니다.
웹 브라우저에서 iCloud에 로그인하거나, 앞서 설명한 대로 아이폰·아이패드에서 'iPhone 찾기' 앱을 열어 확인해 보세요.
목록에 맥이 나타나지 않는다면, 아래에서 소개할 몇 가지 다른 방법을 시도해 볼 수 있습니다.
노트북을 찾을 수 없을 때 대처法
맥의 전원이 꺼져 있거나 배터리가 방전되었거나, 나의 Mac 찾기가 설정되어 있지 않아서 위치를 찾을 수 없다고 가정해 봅시다. 이때 무엇을 할 수 있을까요?
처음에 강조했듯이 경찰에 신고하세요. 무엇보다 보험 청구를 하려면 경찰 신고 접수증이 필요합니다. 보험에 가입해 두셨죠?
또한 맥의 IP 주소 추적을 시도해 볼 수 있습니다. 도둑이 당신의 맥으로 Gmail에 로그인했다면 효과가 있을 수 있습니다. Gmail을 열고 우측 하단의 '세부정보(Details)'를 클릭하면 마지막으로 사용된 IP 주소를 볼 수 있습니다. 이것이 도둑의 IP 주소일 수 있으며, 이 정보를 경찰에 제공하면 추적에 활용할 수 있습니다(경찰이 해당 IP의 인터넷 제공업체로부터 정보를 받아내는 절차가 필요합니다).
맥을 지키기 위한 추가 조치
암호를 설정해 두면 암호 없이는 맥을 잠금 해제할 수 없습니다. 강력한 암호를 선택해야 하는 이유와 설정 방법을 참고하세요.
또한 나의 Mac 찾기 외에 추적 소프트웨어를 추가로 설치하는 것도 좋습니다. 과거에는 LoJack for Laptops 같은 프로그램이 활용된 바 있습니다.