과거에는 많은 기술 기업들이 제품에 접근성 기능을 제공하는 데 소극적인 태도를 보였습니다. 하지만 이제 휴대폰과 컴퓨터는 우리 삶의 일부가 되었고, 그 중요성은 그 어느 때보다 커졌습니다.
기술 시대가 계속 발전함에 따라 Apple은 청각 장애가 있는 사용자를 위한 다양한 기능을 완성해 왔습니다. 시각적 안내부터 새로운 방식의 Siri까지, Mac은 이제 더 많은 사람들에게 없어서는 안 될 주요 도구가 되었습니다. 이 가이드에서는 청각 장애가 있는 분들께 특히 유용한 macOS 설정과 조정 방법을 소개합니다.
6. iMessage

청각 장애가 있는 분들에게 무료이면서도 간단한 소통 방법은 바로 메신저 앱을 활용하는 것입니다. Apple은 현명하게도 iPhone과 iPad용 무료 메시징 앱인 iMessage를 Mac 기기까지 확장했습니다.
휴대폰을 곁에 두지 못하는 순간에도 Mac에 기본 설치된 이 앱이 완벽한 대안이 됩니다. 핸드오프(Handoff) 기능을 사용하면 iPhone 사용자는 iPhone과 Mac에서 동시에 iMessage를 주고받을 수 있습니다. Wi-Fi 또는 핫스팟 연결만 있다면 Mac에서 추가 비용 없이 메시지를 자유롭게 주고받을 수 있습니다.
5. 모노 오디오(Mono Audio)

한쪽 귀에서만 소리를 들을 수 있는 분들도 있습니다. 평균적인 청력을 가진 사람들은 양쪽 이어폰으로 입체적인 방향감을 느낄 수 있지만, macOS는 이런 분들을 위한 간단한 해결책을 제공합니다. 모노 오디오 기능을 사용하면 좌우 오디오 트랙을 양쪽 귀 모두에서 재생하여 어떤 상황에서도 모든 소리를 놓치지 않고 들을 수 있습니다.
설정 방법은 간단합니다. Spotlight 검색(단축키 Command + Spacebar)을 열고 "손쉬운 사용"을 입력한 뒤, 듣기 탭 아래의 오디오 섹션으로 이동하세요. "스테레오를 모노로 재생" 옵션에 체크하면 양쪽 이어폰에서 모든 소리를 동일하게 들을 수 있습니다.
4. 자막(Closed Captions)

Apple은 모든 형태의 접근성을 제공하기 위해 제품 전반에 걸쳐 세심한 지원을 하고 있습니다. 청각에 어려움이 있는 분들에게 자막(Closed Captions)은 매우 유용한 도구입니다. iTunes 스토어에는 자막이 완비된 영화, TV 프로그램, 팟캐스트, 음악 콘텐츠가 준비되어 있습니다.
iTunes 스토어의 모든 콘텐츠에 자막이 제공되는 것은 아니므로, 이용 전 반드시 확인하는 것이 좋습니다. 자막 지원 여부를 확인하는 가장 확실한 방법은 재생 화면에서 CC 아이콘이 표시되는지 살펴보는 것입니다. 또한 개인 취향에 맞게 글꼴과 크기를 조절해 가독성을 높일 수도 있습니다.
혹시 소리가 충분히 크게 들리지 않아 이미 자막을 사용하고 계신가요? 청력 검사가 필요한지 궁금하다면 무료로 받을 수 있는 온라인 청력 검사를 먼저 시도해 보는 것도 좋은 방법입니다.
3. FaceTime

전화 통화 같은 기능은 소리를 들을 수 있는 사람을 대상으로 만들어졌지만, FaceTime은 수화를 사용할 수 있는 모든 분들에게 적합한 소통 수단입니다. Mac부터 iPod touch까지 대부분의 Apple 제품에 기본 탑재된 이 무료 앱을 통해 사용자는 음성과 영상을 함께 활용해 소통할 수 있습니다. Mac용 FaceTime은 Wi-Fi 환경에서 안정적으로 작동하며, iPhone을 사용하는 상대방과도 자유롭게 영상 통화를 할 수 있습니다.
FaceTime은 빠른 프레임 속도와 저조도 환경에서도 선명한 영상을 제공하도록 처음부터 설계되었습니다. 화면 속 모든 세부 정보를 놓치지 않아야 하는 수화 사용자에게 특히 유리한 기능입니다.
2. 입력하여 Siri 사용(Type to Siri)

Siri는 Mac과 iPhone에서 만날 수 있는 Apple의 화면 기반 어시스턴트입니다. 버튼 하나만 누르면 요청 사항 전달, 질문, 알람 설정 등 다양한 작업을 지시할 수 있습니다. 기본적으로 Siri는 음성으로 호출하지만, '입력하여 Siri 사용' 기능을 활성화하면 음성 없이 텍스트로도 Siri에게 요청할 수 있습니다.
설정하려면 Mac 설정에서 손쉬운 사용 화면으로 이동하세요. 상호작용 탭에서 Siri 항목을 찾아 "입력하여 Siri 사용"을 활성화하면 됩니다. 이후에는 텍스트로 질문하고 답변을 받을 수 있으며, 필요에 따라 Siri가 답변을 음성으로 읽어주도록 설정할 수도 있습니다.
1. 화면 플래시(Screen Flash)

최신 Mac에 포함된 Apple의 가장 강력한 접근성 도구 중 하나가 바로 화면 플래시(Screen Flash)입니다.
화면 플래시는 알림을 받고 싶지만 경고음을 인식하기 어려운 분들에게 큰 도움이 되는 기능입니다. 시스템 사운드를 사용하는 모든 앱과 프로그램에서 화면 플래시를 활용할 수 있으며, 이는 다양한 알림이 모두 화면 깜빡임으로 표시될 수 있음을 의미합니다. 청각 장애가 있는 사용자에게 없어서는 안 될 핵심 기능이라 할 수 있습니다.
설정 방법은 다음과 같습니다. 손쉬운 사용 창에서 듣기 항목의 오디오 탭으로 이동한 뒤, "알림 소리가 발생하면 화면 깜빡임" 옵션을 체크하세요. 설정 후 반드시 화면 플래시를 직접 테스트해 보고, 빛이 너무 밝게 느껴진다면 화면 밝기를 조절해 편안한 수준으로 맞추시길 권합니다.
이처럼 훌륭한 Mac 기능들 외에도, 많은 개발자들이 휴대폰과 컴퓨터 운영체제와 협력하여 모든 장애인 사용자에게 더 나은 접근성을 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 학습, 시각, 청각에 어려움이 있는 분들에게 다양한 iPhone 및 iPad 앱들이 실질적인 도움을 주고 있습니다.
이미지 출처: belchonock/Depositphotos