Mac이 있고 수리 또는 교체가 필요한 경우 먼저 Mac에 보증이 적용되는지 여부를 확인해야 합니다. 대부분의 다른 제조업체에서는 일련 번호나 태그 번호를 검색한 다음 고객 지원에 전화하여 보증 상태를 확인하는 성가신 과정을 거쳐야 합니다.
Mac에서는 정말 간단합니다. 시스템 정보 대화 상자에는 서비스 및 적용 범위 상태를 확인하고 추가 지원을 받을 수 있는 옵션을 표시하는 탭이 있습니다. 이 기사에서는 이 정보를 보는 방법을 알려 드리겠습니다.
보증 상태 확인
보증 상태를 확인하려면 왼쪽 상단의 Apple 로고 아이콘을 클릭하고 이 Mac에 관하여를 선택하세요. .
그런 다음 서비스를 클릭합니다. 탭을 클릭하면 Apple 웹사이트의 다양한 페이지로 연결되는 몇 가지 링크가 표시됩니다.
그러나 이러한 링크의 좋은 점은 일련 번호가 웹 사이트에 자동으로 업로드되므로 찾아서 수동으로 입력할 필요가 없다는 것입니다. 먼저 내 서비스 및 지원 범위 상태 확인을 클릭합니다. Mac에서 일련 번호를 Apple로 보낼 수 있는지 묻는 팝업이 표시됩니다.
허용을 클릭합니다. Safari에서 웹 페이지를 로드해야 합니다. 여기에 보안 문자를 입력한 다음 계속을 클릭해야 합니다. .
이제 유효한 구매인지 여부, 전화 기술 지원이 있는지 여부, 수리 또는 서비스 적용 범위가 있는지 여부의 세 가지 사항에 대한 간략한 개요를 얻을 수 있습니다.
제 경우에서 볼 수 있듯이 2009년 중반 MacBook Pro에 대한 모든 보증 옵션이 만료되었습니다. 전화 기술 지원을 구매하거나 수리에 대한 보증 제외 비용을 지불할 수 있습니다.
두 번째 링크를 클릭하면 내 서비스 및 수리 옵션 표시 , Apple 지원에 문의하거나 천재 바 약속을 설정하여 기기를 가져올 수 있는 페이지로 이동합니다.
연락처를 선택하면 Apple에서 전화를 걸거나 온라인으로 누군가와 채팅할 수 있습니다. 이 두 가지 옵션은 모두 무료입니다. 수리를 받으려면 기계를 보내야 한다고 말하면 보증 기간이 만료되면 분명히 비용이 들 것입니다. 예를 들어, 다음은 더 이상 보증이 적용되지 않는 Mac의 배터리 교체 가격을 제공하는 페이지입니다.
AppleCare Protection Plan에 대한 마지막 옵션은 지난 60일 이내에 Mac 컴퓨터를 구입한 경우에만 유용합니다. 그렇다면 AppleCare 보증 적용 범위를 추가할 수 있습니다. 60일 기간이 지나면 보장을 더 이상 추가할 수 없으며 1년 제한 보증과 90일 무료 전화 지원만 받게 됩니다.
전반적으로 Apple은 보증을 확인하고 수리 비용을 찾고 기기를 수리하는 과정을 간단하고 간단하게 만듭니다. 반드시 저렴하지는 않지만 적어도 모든 비용이 얼마인지 미리 알고 있습니다. 즐기세요!